Doppia 서비스 이용약관
본 약관은 주식회사아담컴퍼니(이하 "회사")가 운영하는 AI 콘텐츠 생성 서비스 "Doppia"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 유료서비스의 결제·환불, 콘텐츠의 이용 권한 등 서비스 이용에 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 조에서 정하지 아니한 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
- "서비스"란 이용자가 업로드한 얼굴 사진·제품 사진 등의 이미지와 텍스트 프롬프트, 템플릿, 광고 컨셉 등을 입력받아 인공지능(AI)을 통해 이미지, 영상(릴스), 광고 대본·카피 등 콘텐츠를 생성·제공하는 회사의 온라인 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 회원계정을 부여받은 자를 말합니다.
- "계정(아이디)"이란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 주소 또는 소셜 로그인(Google) 연동 정보를 말합니다.
- "크레딧"이란 서비스 내에서 콘텐츠 생성 등 유료 기능을 이용하기 위하여 사용되는 서비스 전용 이용 단위(이용 한도)를 말합니다. 크레딧은 회사가 발행하는 것으로서 현금이 아니며, 환금·환급되지 아니하고 서비스 내 이용 목적으로만 사용됩니다.
- "이용권(구독 플랜)"이란 일정 기간 동안 회원에게 정해진 크레딧과 기능 권한을 부여하는 유료 이용상품을 말합니다.
- "크레딧 팩"이란 회원이 일회성으로 구매하여 추가 크레딧(이용 한도)을 지급받는 유료 이용상품을 말합니다.
- "업로드 콘텐츠"란 회원이 서비스 이용을 위하여 서비스에 업로드·입력하는 얼굴 사진, 제품 사진, 텍스트, 프롬프트 등 일체의 자료를 말합니다.
- "생성물(AI 생성 콘텐츠)"이란 회원의 요청에 따라 서비스가 AI를 통하여 생성하여 회원에게 제공하는 이미지·영상·대본 등의 결과물을 말합니다.
- "라이선스 등급"이란 생성물의 이용 범위를 개인용(Personal) 또는 상업용(Commercial)으로 구분하는 이용권한 등급을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 효력·변경)
① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터) 서비스 내 공지사항을 통하여 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 전자적 수단(이메일 등)으로 개별 통지할 수 있습니다.
④ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지·통지하면서 적용일자까지 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원이 개정약관에 동의하지 아니하는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다. 구체적인 기능 및 제공 범위는 회원이 가입한 이용권 및 회사의 운영정책에 따라 달라질 수 있습니다.
- 업로드한 얼굴 사진을 기반으로 한 AI 인물 사진 생성
- 제품 사진 및 프롬프트·광고 컨셉을 기반으로 한 AI 이미지, 영상(릴스), 광고 대본·카피·캡션 생성
- 생성물의 저장, 편집, 재생성 및 라이브러리·커뮤니티(공개/비공개) 관리 기능
- 크레딧(이용 한도) 구매 및 이용권(구독 플랜) 이용 등 유료서비스
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
② 서비스는 AI 처리를 위하여 국내외 인공지능 처리수탁자에게 업로드 콘텐츠 및 프롬프트를 전송하며, 이에 관한 사항은 회사의 「개인정보 처리방침」에서 정한 바에 따릅니다.
③ 회사는 서비스의 품질 향상 및 안정적 제공을 위하여 서비스의 내용, 사용하는 AI 모델·엔진, 크레딧 소요량, 요금 등 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 사전에 공지합니다.
제5조 (이용계약의 성립 및 회원가입)
① 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 회원가입 시 회사는 이메일, 비밀번호, 이름/닉네임(선택) 등을 수집하며, Google 소셜 로그인을 이용하는 경우 Google로부터 이메일·이름·프로필 사진·계정 식별자를 제공받습니다. 수집·이용에 관한 상세는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
③ 비밀번호는 8자 이상이어야 하며, 회사는 비밀번호를 평문으로 저장하지 아니하고 일방향 암호화(해시)하여 관리합니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 이전에 본 약관 위반 등으로 이용자격을 상실한 적이 있는 경우(회사가 재가입을 승낙한 경우는 예외)
- 부정한 용도 또는 영리 목적의 부정 이용, 서비스 운영을 방해할 목적이 명백한 경우
- 기타 관계 법령 위반 또는 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
⑤ 회원은 회원가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하여야 하며, 변경하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
제6조 (계정의 관리)
① 회원의 계정 및 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.
② 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우 회원이 회사에 통지하지 아니하거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
제7조 (이용자의 의무 및 금지행위 · AI 생성 콘텐츠 이용정책)
회사는 ① 성인물·음란물 등 성적 콘텐츠, ② 타인의 얼굴을 무단으로 합성·변형한 딥페이크, ③ 연예인·정치인 등 실존 유명인의 초상·음성을 동의 없이 이용·합성하는 콘텐츠, ④ 아동·청소년을 대상으로 하거나 미성년자의 초상을 무단 이용하는 콘텐츠, ⑤ 기타 타인의 권리를 침해하거나 불법·유해한 콘텐츠의 생성·이용을 엄격히 금지합니다. 아래 제2항 각 호는 서비스에서 금지되는 대표적 행위이며, 위반 시 제16조에 따라 서비스 이용이 제한되고 해당 생성물이 삭제될 수 있습니다.
① 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 내 공지사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
② 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 본인이 초상권·저작권 등 권리를 보유하지 아니한 타인의 얼굴 사진, 이미지, 저작물을 무단으로 업로드하거나 이를 이용하여 콘텐츠를 생성하는 행위
- 타인의 얼굴·신원을 사칭·도용하거나, 타인을 사칭한 허위 콘텐츠(딥페이크 등)를 생성·유포하는 행위
- 연예인·정치인·공인 등 실존하는 유명인의 얼굴·초상·음성을 본인의 동의 없이 생성·합성·변형하거나, 이를 광고·홍보·판촉 등에 이용하는 행위(퍼블리시티권·초상권 침해)
- 아동·청소년 성착취물, 음란물, 성적 수치심을 유발하는 콘텐츠, 비동의 성적 이미지 등 불법 콘텐츠를 생성·유포하는 행위
- 미성년자의 얼굴·초상을 본인 및 법정대리인의 동의 없이 업로드·이용하거나, 미성년자를 대상으로 성적이거나 부적절한 콘텐츠를 생성하는 행위
- 타인의 명예를 훼손하거나 모욕·비방·차별·혐오를 조장하는 콘텐츠, 폭력·범죄를 조장하는 콘텐츠를 생성·유포하는 행위
- 허위정보, 여론 조작, 선거 개입, 사기·기만을 목적으로 하는 콘텐츠를 생성·이용하는 행위
- 지식재산권, 상표권, 퍼블리시티권 등 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 서비스의 취약점을 이용하거나 자동화된 수단(봇, 크롤러 등)으로 서비스에 부정 접근하거나 과도한 부하를 유발하는 행위, 리버스 엔지니어링·소스코드 무단 추출 행위
- 크레딧·이용권을 부정한 방법으로 취득·거래하거나, 결제 시스템을 부정하게 이용하는 행위
- 기타 관계 법령 및 공서양속에 위반되거나 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 행위
③ 회원이 본 조를 위반한 경우 회사는 제16조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회원이 그 책임을 부담합니다.
제8조 (유료서비스 및 결제)
① 회사는 유료서비스로 이용권(구독 플랜) 및 크레딧 팩(일회성 추가 이용)을 제공합니다. 각 상품의 명칭, 가격, 제공 크레딧, 이용조건 및 라이선스 등급은 서비스 내 요금 안내 화면 및 결제 화면에 표시된 바에 따릅니다.
② 이용권(구독 플랜)은 개인용(Personal) 라이선스가 적용되는 Free 등급 및 상업용(Commercial) 라이선스가 적용되는 Starter·Standard·Pro·Premium 유료 등급, 그리고 기업용(Enterprise) 등급으로 구성됩니다. 등급별 월 제공 크레딧, 이용 가능 기능, 워터마크 제거 여부, 해상도 등의 차이는 요금 안내 화면에 따릅니다.
③ 크레딧 팩은 결제 완료 즉시 회원의 계정에 크레딧(이용 한도)으로 지급됩니다. 현재 제공되는 이용권 및 크레딧 팩의 결제 통화, 가격은 결제 화면에 표시된 바에 따르며, 회사는 상품 구성 및 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 변경 시 이미 결제된 상품에는 소급 적용되지 아니합니다.
④ 결제 수단 및 결제대행사(PG)는 다음과 같습니다.
| 구분 | 결제대행사 | 결제 통화 |
|---|---|---|
| 국내 카드결제(원화) | 토스페이먼츠(주) — 결제연동: 포트원(PortOne) | KRW |
| 해외 카드결제 | Eximbay(엑심베이) | USD |
| 해외 카드결제(대체) | Lemon Squeezy | USD |
⑤ 회원의 카드번호, 유효기간, 비밀번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 처리·보관하며, 회사는 이를 수집·보관하지 아니하고 주문번호·결제금액·결제결과 등 거래기록만을 보관합니다.
⑥ 회사는 결제 화면에서 재화의 내용, 종류, 가격, 공급 시기, 청약철회의 조건 및 절차 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 사항을 명확히 표시하고, 회원이 결제 전 이를 확인할 수 있도록 합니다.
제9조 (정기결제 및 자동갱신 고지)
① 이용권 중 정기결제(자동갱신) 방식의 상품은 회원이 지정한 결제수단을 통하여 이용기간 만료 시 자동으로 다음 이용기간의 요금이 청구되고 이용권이 갱신되는 상품입니다.
② 정기결제 상품을 신청하는 경우, 회사는 결제 전 자동갱신 여부, 결제주기, 각 주기별 결제금액, 갱신일 및 해지 방법을 명확히 고지하며, 회원의 명시적 동의를 받습니다.
③ 회원은 다음 결제일(갱신일) 전까지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통하여 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 이미 결제되어 이용 중인 기간에 대한 이용권은 해당 기간 만료 시까지 유지되고 그 다음 주기부터 갱신·청구가 중단됩니다.
④ 본 조에 따른 정기결제(자동갱신) 서비스는 회사의 결제대행사 가맹점 심사 완료 및 서비스 오픈 시점부터 제공되며, 오픈 전까지 이용권은 자동갱신 없이 정해진 기간 동안만 이용 가능한 선불형 기간제 상품으로 제공됩니다. 정기결제 개시 시점 및 조건은 별도로 공지합니다.
제10조 (크레딧)
① 크레딧은 콘텐츠 생성 등 유료 기능 이용 시 회사가 정한 소요량에 따라 차감되는 서비스 전용 재화이며, 현금 또는 그에 준하는 가치로 환급되지 아니합니다.
② 크레딧은 다음의 경로로 지급됩니다: 회원가입 보너스, 크레딧 팩 구매, 이용권 활성화에 따른 지급, 출석·이벤트 보너스, 추천(제휴) 보상 등. 무상으로 지급된 크레딧(가입·출석·이벤트·추천 보너스 등)은 유상 구매 크레딧과 구분되며 환불 대상에서 제외됩니다.
③ 크레딧은 콘텐츠 생성 요청 직전에 선차감되며, AI 처리가 기술적으로 실패한 경우 회사는 해당 실패분에 상응하는 크레딧을 계정 잔액으로 자동 복원합니다. 생성이 정상적으로 완료되어 소비된 크레딧은 복원되지 아니합니다.
④ 크레딧의 유효기간(서비스 제공기간)은 충전(결제)일로부터 12개월이며, 유효기간이 경과한 미사용 크레딧은 소멸됩니다. 이용권(구독 플랜)의 서비스 제공기간은 1회 결제당 1개월(매월 갱신)입니다. 유효기간·소멸 예정 등 세부 기준은 요금 안내 화면 및 회사의 운영정책에 따라 사전에 고지됩니다.
⑤ 회원은 크레딧을 회사가 허용하지 아니하는 방법으로 타인에게 양도·판매·대여하거나 현금화하여서는 아니 됩니다. 크레딧은 회원 본인 계정에서만 사용할 수 있으며 회원 간 이전이 불가합니다.
⑥ 크레딧의 이용기간 및 환불가능기간은 모두 충전(결제)일로부터 1년(12개월) 이내로 제한됩니다. 해당 기간이 경과한 미사용 크레딧은 소멸되며 환불을 청구할 수 없습니다. 환불은 회원이 결제한 수단과 동일한 수단으로 처리됩니다(구체적 기준은 「취소·환불 및 청약철회 규정」에 따릅니다).
⑦ 국내 원화(KRW) 결제 시 1회 충전 금액은 10만원 미만으로 제한됩니다. 이는 결제대행사 및 카드사의 충전형 상품 정책에 따른 것으로, 회사는 결제 화면에서 판매 가능한 크레딧 팩만을 노출합니다.
제11조 (청약철회 및 환불)
① 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 유료서비스 결제일 또는 재화의 공급이 개시된 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
② 다만 다음 각 호의 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 크레딧 팩 구매 후 크레딧의 전부 또는 일부를 사용(콘텐츠 생성 등)하여 재화 등의 공급이 개시된 경우, 그 사용된 부분
- 이용권(구독)을 결제하여 크레딧이 지급되거나 서비스 이용이 개시된 경우
- AI 생성물의 생성 요청이 처리되어 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우, 그 제공된 부분
③ 회원이 크레딧을 전혀 사용하지 아니하는 등 재화 등의 공급이 개시되지 아니한 경우에는 전액 환불이 가능합니다. 소비된 부분을 제외한 미사용 잔여분의 환불 여부 및 방법 등 상세한 환불 기준은 회사의 「취소 및 환불 정책」에서 정하는 바에 따릅니다.
④ 청약철회 및 환불에 관한 구체적인 절차, 기준, 예외는 회사가 별도로 게시하는 취소 및 환불 정책에 따르며, 동 정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.
⑤ 환불은 원칙적으로 회원이 결제한 수단과 동일한 수단으로 이루어지며, 결제대행사의 정책 및 처리 절차에 따라 소요 기간이 달라질 수 있습니다. 해외 결제(USD)의 경우 환율 및 결제대행사 수수료에 따라 환불 금액에 차이가 발생할 수 있습니다.
제12조 (업로드 콘텐츠 및 초상권에 대한 회원의 책임)
① 회원은 서비스에 업로드하는 얼굴 사진, 제품 사진, 이미지, 텍스트 등 업로드 콘텐츠에 대하여 적법한 권리(초상권, 저작권, 상표권, 개인정보 처리 동의 등)를 보유하고 있음을 보증합니다.
② 회원은 본인의 얼굴 사진 또는 본인이 정당한 사용 권한 및 관련 당사자의 동의를 확보한 사진만을 업로드하여야 하며, 타인의 얼굴·초상을 그 동의 없이 업로드하거나 이를 이용하여 콘텐츠를 생성하여서는 아니 됩니다.
③ 회원이 업로드 콘텐츠와 관련하여 제3자의 권리를 침해함으로써 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하여야 하며 회사를 면책시켜야 합니다.
④ 회원은 회사가 서비스 제공(콘텐츠 생성, 저장, 표시, AI 처리수탁자에 대한 전송 등)을 위하여 필요한 범위 내에서 업로드 콘텐츠를 이용·복제·처리하는 것에 동의합니다. 회사는 이 범위를 넘어 회원의 업로드 콘텐츠를 이용하지 아니합니다. 업로드 콘텐츠의 개인정보 처리 및 국외이전에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제13조 (생성물의 권리 및 라이선스)
① 회사는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 회원이 서비스를 통하여 생성한 생성물을 회원이 이용할 수 있도록 이용권한(라이선스)을 부여합니다. 생성물의 이용 범위는 회원이 가입한 이용권의 라이선스 등급에 따릅니다.
② 라이선스 등급은 다음과 같이 구분됩니다.
| 라이선스 등급 | 적용 이용권 | 이용 범위 |
|---|---|---|
| 개인용(Personal) | Free | 비상업적·개인적 용도로 이용 가능. 상업적 이용 불가. |
| 상업용(Commercial) | Starter · Standard · Pro · Premium 및 기업용(Enterprise) | 개인적 용도 및 광고·마케팅 등 상업적 용도로 이용 가능. |
③ Free 등급 등 회사가 정한 일부 등급에서 생성된 생성물에는 워터마크가 표시될 수 있으며, 유료 등급에서는 워터마크가 제거될 수 있습니다.
④ 회원은 부여받은 라이선스 등급의 범위를 초과하여 생성물을 이용하여서는 아니 됩니다. 개인용 라이선스로 생성한 생성물을 상업적으로 이용함으로써 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.
⑤ 회사는 서비스의 운영·홍보 및 품질 개선을 위하여 회원이 공개(public)로 설정한 생성물을 서비스 내 커뮤니티·갤러리 등에 표시할 수 있습니다. 회원은 언제든지 생성물의 공개 여부를 변경하거나 이를 삭제할 수 있습니다.
⑥ AI로 생성된 콘텐츠의 저작물성 및 권리 귀속은 관계 법령 및 판례에 따라 제한될 수 있으며, 회사는 생성물이 배타적·독점적 저작권으로 보호됨을 보증하지 아니합니다.
제14조 (AI 생성물에 관한 고지)
① 서비스가 제공하는 생성물은 인공지능에 의하여 자동 생성된 결과물로서, 그 정확성·완전성·적합성·특정 목적에의 부합 여부를 보장하지 아니합니다. 생성물에는 실제와 다른 표현, 왜곡, 오류가 포함될 수 있습니다.
② 회원은 생성물을 이용하기 전에 그 적법성 및 적합성을 스스로 확인하여야 하며, 생성물의 이용 및 그로 인한 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 생성물을 이용하여 타인의 초상·명예·권리를 침해하거나, 허위사실을 유포하거나, 사기·기만·불법행위에 이용하여서는 아니 됩니다. 특히 타인의 얼굴을 무단으로 합성·변형한 콘텐츠(딥페이크 등)를 생성·이용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
④ 서비스는 AI 처리를 위하여 업로드 콘텐츠 및 프롬프트를 국외의 인공지능 처리수탁자에게 전송할 수 있으며, 이에 관한 상세는 개인정보 처리방침에서 정한 국외이전 고지에 따릅니다.
제15조 (서비스의 제공 시간 및 중단·변경)
① 서비스는 원칙적으로 연중무휴, 1일 24시간 제공됩니다. 다만 회사는 서비스 개선, 설비의 점검·보수·교체, 시스템 장애, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 정기점검 등 사전에 예정된 서비스 중단의 경우 그 사유와 기간을 사전에 공지합니다. 다만 긴급하거나 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
③ 회사는 경영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 회사는 종료일 30일 전까지 이를 공지하며, 유료서비스 이용 중인 회원에 대하여는 관계 법령 및 환불 정책에 따라 미이용분을 환불합니다.
제16조 (이용계약의 해지 및 이용제한)
① 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통하여 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
② 회원 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침 및 관계 법령에서 정한 바에 따라 파기 또는 분리보관되며, 유료서비스 이용내역·결제기록 등 관계 법령상 보존이 요구되는 정보는 해당 기간 동안 보존됩니다.
③ 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 경고, 일시정지, 영구정지 등으로 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회원의 귀책사유로 인한 이용제한 또는 계약해지의 경우, 잔여 크레딧·이용권에 대한 환불은 회사의 환불 정책 및 관계 법령에 따르며, 위반의 정도에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
제17조 (개인정보의 보호)
① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 수집·이용·제공·처리위탁·국외이전·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
② 회원이 업로드하는 얼굴 사진 등은 개인정보 보호법상 보호 대상 정보로서, 회사는 이를 콘텐츠 생성이라는 명시된 목적 범위 내에서만 처리합니다. 콘텐츠 생성을 위해 필요한 국외 AI 처리수탁자에 대한 이전은 이용계약의 이행에 필요한 처리위탁으로서 개인정보 처리방침에 그 내용을 공개하며, 회원은 이를 확인하고 이용합니다.
제18조 (회사의 면책 및 책임의 제한)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신사업자의 서비스 중단, 해킹 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 아니합니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 및 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
③ 회사는 회원이 업로드한 콘텐츠 및 생성물의 적법성, 진실성, 정확성, 제3자 권리 비침해에 대하여 보증하지 아니하며, 회원이 이를 이용함으로써 발생한 결과 및 제3자와의 분쟁에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
④ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
⑤ 무료로 제공되는 서비스 및 무상으로 지급된 크레딧과 관련하여 발생한 손해에 대하여 회사는 관계 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 지지 아니합니다.
⑥ 회사가 회원에게 손해배상 책임을 부담하는 경우 그 배상은 통상손해를 원칙으로 하며, 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 해당 손해가 발생한 시점을 기준으로 직전 12개월 동안 회원이 회사에 지급한 유료서비스 이용대금의 총액을 한도로 함을 원칙으로 합니다. 다만 ⑴ 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, ⑵ 회원의 생명·신체에 발생한 손해, ⑶ 관계 법령이 책임의 제한을 허용하지 아니하는 경우에는 위 한도가 적용되지 아니합니다. 본 항은 관계 법령상 소비자에게 인정되는 권리를 배제하거나 제한하지 아니합니다.
제19조 (손해배상)
① 회원이 본 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 회원의 업로드 콘텐츠 또는 생성물의 이용과 관련하여 제3자가 회사를 상대로 손해배상 청구, 소송 등 이의를 제기하는 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 합니다.
③ 회사가 고의 또는 과실로 본 약관을 위반하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 회사는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.
제20조 (통지)
① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 이메일 주소, 서비스 내 알림 또는 공지사항 게시 등의 방법으로 할 수 있습니다.
② 회원 전체에 대한 통지는 서비스 내 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제21조 (준거법 및 분쟁의 해결)
① 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 「민사소송법」에 따라 정하되, 소 제기 당시 회원의 주소에 의하고 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 아니하거나 외국 거주자인 경우 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
③ 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 이를 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 아니하는 경우 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
부칙
① 본 약관은 2026년 7월 13일부터 시행합니다.
② 본 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 본 약관이 적용되며, 개정 전 약관과 관련하여 발생한 사항에 대하여는 개정 전 약관에 따릅니다.
③ 2026년 7월 17일 개정약관은 같은 날부터 시행합니다. 개정사유: 유료 이용권(Starter·Standard·Pro)에 적용되는 생성물 라이선스를 개인용(Personal)에서 상업용(Commercial)으로 확대. 본 개정은 회원의 권리를 확대하는 유리한 변경으로, 기존 회원의 권리를 제한하거나 의무를 가중하지 아니합니다.
사업자 정보
| 상호 | 주식회사아담컴퍼니 (서비스명: Doppia) |
|---|---|
| 대표자 | 전예담 |
| 사업자등록번호 | 785-86-03908 |
| 통신판매업신고번호 | 2026-인천서구-2621 |
| 주소 | 인천광역시 서구 청라한내로72번길 7-29, 1003호 |
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